Informativa sulla Privacy

1. Chi Siamo

Questa Informativa sulla Privacy spiega come Hotel Europa (“noi”, “ci”, “nostro”) raccoglie, utilizza e protegge i dati personali quando gli ospiti prenotano una camera tramite il nostro sito web https://www.hotel-europa-foggia.com/. Siamo impegnati a rispettare il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e le leggi italiane sulla protezione dei dati.

• Nome azienda: Hotel Europa
• Sito web: https://www.hotel-europa-foggia.com/
• Indirizzo: Via Monfalcone, 52, 71121 Foggia FG
• Email di contatto: info@hoteleuropafoggia.com
• Numero di telefono: +0881 721057

2. Quali Dati Personali Raccogliamo e Perché

Quando prenoti una camera tramite il nostro sito web, raccogliamo solo le informazioni necessarie per elaborare la tua prenotazione.

Dati raccolti:

• Nome e cognome – Per identificare la prenotazione.
• Indirizzo email – Per inviare conferme di prenotazione e aggiornamenti.
• Numero di telefono – Per contattarti in merito alla tua prenotazione.
• Paese di residenza – Per motivi legali e amministrativi.
• Note (facoltative) – Qualsiasi richiesta speciale fornita dall’utente.

Non raccogliamo né memorizziamo dati di pagamento, poiché tutti i pagamenti vengono effettuati direttamente al check-in.

3. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario alla gestione della prenotazione e per motivi legali.

• Dati della prenotazione attiva: Conservati fino al completamento del soggiorno.
• Dati della prenotazione archiviata: Conservati per 12 mesi per scopi amministrativi e legali.
• Richiesta di cancellazione: Puoi richiedere l’eliminazione dei tuoi dati, a meno che non sussistano obblighi legali che ci impongano di conservarli.

4. Come Proteggiamo i Tuoi Dati

Adottiamo misure di sicurezza adeguate per proteggere i dati personali degli utenti, tra cui:

• Archiviazione sicura dei dati con restrizioni di accesso.
• Comunicazioni criptate, ove applicabile.
• Policy interne per limitare l’accesso ai dati solo al personale autorizzato.

Nonostante le nostre misure di sicurezza, nessun sistema online è sicuro al 100%, quindi non possiamo garantire una protezione assoluta.

5. Condivisione dei Dati Personali

Non vendiamo, affittiamo o condividiamo i tuoi dati personali con terze parti, ad eccezione dei seguenti casi:

• Personale dell’hotel: Per la gestione della prenotazione e del check-in.
• Autorità legali: Se richiesto dalla legge o da un’ordinanza del tribunale.

Se utilizziamo un sistema di prenotazione di terze parti, si applicherà anche la loro informativa sulla privacy.

6. Nessun Utilizzo di Cookie o Tecnologie di Tracciamento

Il nostro sito non utilizza cookie, strumenti di analisi o tecnologie di tracciamento.

7. Contenuti Incorporati da Terze Parti (Se Applicabile)

Il nostro sito web può includere contenuti incorporati (ad esempio, Google Maps, video di YouTube, feed di social media). I contenuti provenienti da siti di terze parti si comportano esattamente come se l’utente visitasse direttamente quei siti web.

Questi siti possono raccogliere dati su di te, tra cui:

• Il tuo indirizzo IP.
• Le tue interazioni con il contenuto incorporato (ad esempio, la visione di un video).
• Cookie o tracciamento da parte di terze parti (se sei connesso ai loro servizi).

Ti invitiamo a consultare le informative sulla privacy di questi servizi di terze parti per ulteriori dettagli.

8. I Tuoi Diritti ai Sensi del GDPR

Se sei un residente dell’Unione Europea (UE), hai i seguenti diritti riguardo ai tuoi dati personali:

• Diritto di Accesso – Puoi richiedere una copia dei dati che deteniamo su di te.
• Diritto di Rettifica – Puoi richiedere la correzione di dati inesatti.
• Diritto alla Cancellazione – Puoi richiedere l’eliminazione dei tuoi dati, salvo obblighi legali.
• Diritto alla Limitazione del Trattamento – Puoi limitare l’uso dei tuoi dati.
• Diritto alla Portabilità dei Dati – Puoi richiedere il trasferimento dei tuoi dati a un altro fornitore.
• Diritto di Opposizione – Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati per motivi legittimi.

Per esercitare uno di questi diritti, puoi contattarci all’indirizzo [Inserire Email].

9. Protezione da Spam e Sicurezza

Per prevenire lo spam e l’accesso non autorizzato, potremmo utilizzare strumenti di sicurezza automatici come la verifica CAPTCHA. Questo ci aiuta a garantire che i dati inviati tramite il nostro sito web provengano da utenti reali e non da bot.

10. Modifiche a Questa Informativa sulla Privacy

Possiamo aggiornare periodicamente questa Informativa sulla Privacy. Se vengono apportate modifiche significative, pubblicheremo una versione aggiornata su questa pagina.

11. I Tuoi Diritti ai Sensi del GDPR

In qualità di interessato, hai i seguenti diritti relativi ai tuoi dati personali:

• Diritto di Accesso: Puoi richiedere informazioni sui dati personali che trattiamo su di te e ottenere una copia di tali dati.
• Diritto di Rettifica: Puoi correggere o aggiornare i tuoi dati se inesatti o incompleti.
• Diritto alla Cancellazione: Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali, salvo obblighi legali che ci impongano di conservarli.
• Diritto alla Limitazione del Trattamento: Puoi chiedere la limitazione dell’uso dei tuoi dati in determinate circostanze.
• Diritto alla Portabilità dei Dati: Puoi ricevere i tuoi dati personali in un formato elettronico strutturato e leggibile e, se tecnicamente possibile, chiederne il trasferimento diretto a un altro titolare del trattamento.
• Diritto di Opposizione: Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati per motivi legittimi.
• Diritto di Presentare Reclamo: Puoi presentare reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali se ritieni che i tuoi diritti siano stati violati.

Per esercitare tali diritti, contattaci a:
📧 Email: info@hoteleuropafoggia.com
📞 Telefono: +0881 721057

12. Trasferimento Internazionale dei Dati

Per elaborare la tua prenotazione, alcuni dei tuoi dati personali (come nome, indirizzo email, numero di telefono e paese di residenza) potrebbero essere trasferiti ed elaborati da fornitori di servizi terzi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), inclusi gli Stati Uniti.

Attualmente, il nostro fornitore del sistema di prenotazione (MotoPress Hotel Booking Plugin) non utilizza Clausole Contrattuali Standard (SCC) né altri meccanismi di trasferimento approvati dall’UE per garantire lo stesso livello di protezione dei dati previsto all’interno dell’Unione Europea.

✔ Confermando la prenotazione e accettando la nostra Informativa sulla Privacy, l’utente acconsente esplicitamente al trasferimento dei propri dati personali al di fuori dello SEE, consapevole che le leggi sulla protezione dei dati in questi paesi potrebbero differire da quelle dell’UE e non offrire lo stesso livello di sicurezza.

L’utente ha il diritto di revocare il proprio consenso in qualsiasi momento contattandoci all’indirizzo [Inserire Email]. Tuttavia, la revoca del consenso potrebbe impedirci di elaborare la prenotazione e fornire i nostri servizi.

(Riferimento: Articolo 49(1)(a) del GDPR – Consenso esplicito per il trasferimento internazionale dei dati.)

13. Informazioni di Contatto

Se hai domande su questa Informativa sulla Privacy o sui tuoi dati personali, puoi contattarci a:

📧 Email: info@hoteleuropafoggia.com
🏠 Indirizzo: Via Monfalcone, 52, 71121 Foggia FG
📞 Telefono: +0881 721057

✅ Ora la tua Privacy Policy è completamente tradotta in italiano senza riassunti o omissioni. 🚀